Điều khoản chính thức Bảo vệ người dùng Thanh toán VND

kqxshcm – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho tất cả người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại kqxshcm. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng.

Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2026

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập trang web kqxshcm, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của kqxshcm.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà kqxshcm phục vụ, bao gồm cả người truy cập qua trình duyệt di động, ứng dụng và các kênh khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào về điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật mới nhất.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ. kqxshcm có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào và có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này.

2. Tạo và bảo mật tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất tại kqxshcm. Việc tạo nhiều tài khoản với thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. kqxshcm không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ.

Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. kqxshcm sẽ thực hiện xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền – tên tài khoản phải trùng khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được đăng ký.

Tạm khóa và đóng tài khoản

kqxshcm có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi có dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu pháp lý. Người dùng cũng có thể tự đề nghị đóng tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm.

Người dùng tại TP. HCM đăng ký và quản lý tài khoản cá cược trực tuyến
Quản lý tài khoản – TP. Hồ Chí Minh

3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng kqxshcm cam kết sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích hợp pháp và cá nhân. Nghiêm cấm mọi hành vi cố ý lợi dụng lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc phối hợp với người khác để thao túng kết quả cược hay lạm dụng chương trình khuyến mãi.

Người dùng không được phép đăng tải, truyền tải hoặc phổ biến bất kỳ nội dung nào có tính chất xúc phạm, bất hợp pháp hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào trên nền tảng kqxshcm.

Mọi hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng dịch vụ kqxshcm cho các mục đích bất hợp pháp đều bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ bị báo cáo tới cơ quan chức năng có thẩm quyền. kqxshcm hợp tác đầy đủ với cơ quan quản lý trong các trường hợp điều tra liên quan.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến tạm khóa tức thì, đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thưởng và tiền gửi chưa được rút.

4. Thông tin thanh toán và giao dịch (VND)

Tất cả giao dịch tại kqxshcm được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). kqxshcm hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức và điều kiện xác minh tài khoản.

Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin giao dịch chính xác. kqxshcm không chịu trách nhiệm với bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại giao dịch nào do người dùng cung cấp sai thông tin, bao gồm số tài khoản, tên chủ tài khoản hoặc nội dung chuyển khoản.

Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng kqxshcm. Một số chương trình khuyến mãi có thể đi kèm điều kiện doanh thu vòng cược (rollover) – điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trong từng chương trình. Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp trước khi đáp ứng đủ điều kiện.

Mức nạp tối thiểu, hạn mức rút và phí xử lý (nếu có) được quy định cụ thể trong trang thanh toán và có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước. Người dùng nên kiểm tra điều kiện hiện hành trước mỗi giao dịch.

5. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

Giới hạn trách nhiệm

kqxshcm cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. kqxshcm không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bao gồm thiên tai, sự cố lưới điện, hoặc quyết định pháp lý từ cơ quan nhà nước).

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, trách nhiệm pháp lý tổng thể của kqxshcm đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, đồ họa, văn bản, phần mềm và các yếu tố khác trên trang web kqxshcm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của kqxshcm hoặc đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ kqxshcm.

Liên kết bên thứ ba

Trang web kqxshcm có thể chứa liên kết đến trang của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo. kqxshcm không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hành vi của các trang web bên ngoài đó.

6. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

Quyền thay đổi điều khoản

kqxshcm có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ tại đầu trang tài liệu.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang Điều khoản và Điều kiện để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ kqxshcm mà không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình hòa giải hoặc trọng tài theo pháp luật hiện hành. Người dùng đồng ý từ bỏ quyền khởi kiện tập thể (class action) trong phạm vi được pháp luật cho phép.

Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, phần còn lại của tài liệu vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Mọi câu hỏi về điều khoản có thể được gửi đến đội hỗ trợ kqxshcm qua địa chỉ: [email protected].

Có câu hỏi về điều khoản?

Đội hỗ trợ tiếng Việt của kqxshcm sẵn sàng giải đáp 24/7. Hoặc xem phần câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.